aof.sorular.net
Turizm Pazarlaması
Turizm Pazarlaması Deneme Sınavı
Turizm Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #761231
Turizm Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #761231
Hizmet işletmesinin tamamıyla bir birimi ya da işlevi tarafından gerçekleştirilen adımları kapsayan süreç aşağıdakilerden hangisidir ?
Dikey hizmet süreçleri |
Yatay hizmet süreçleri |
Temel süreçler |
Ön alan süreçleri |
Hizmet üretimi süreçleri |
Yanıt Açıklaması:
Dikey hizmet süreçleri, hizmet işletmesinin tamamıyla bir birimi
ya da işlevi tarafından gerçekleştirilen süreç adımlarını kapsamaktadır. Örneğin konaklama
işletmelerinde yiyecek üretim süreci yalnızca bir bölüm, yani mutfak tarafından
gerçekleştirilmektedir
Yorumlar
- 0 Yorum