Turizm Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #762005

Hizmet personeli ve müşterilerin sosyalleşmesi sürecinin amacı nedir?


İşletmenin hedef kitlelerine olumlu ve tutarlı bir imaj sunmaktır.

Çalışanların arkadaş edinmelerini sağlamaktır.

Hizmetleri ucuza mal etmeye çalışmaktır.

Kamu otoritelerini memnun etmektedir.

Çalışan sayısını arttırmaktır.


Yanıt Açıklaması:

Sosyalleşme sürecinin amacı, işletmenin hedef kitlelerine olumlu ve tutarlı bir imaj sunmaktır. Bu kapsamda doğru cevap "A" şıkkıdır.

Yorumlar
  • 0 Yorum