aof.sorular.net
Turizm Pazarlaması
Turizm Pazarlaması Deneme Sınavı
Turizm Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #762045
Turizm Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #762045
Aşağıdakilerden hangisi hizmetin en temel özelliklerinden biridir?
|
Soyutluk |
|
Homojenlik |
|
Stoklanabilirlik |
|
Kişiye göre değişmezlik |
|
Somutluk |
Yanıt Açıklaması:
Hizmetler duyu organları ile kolaylıkla algılanamamaktadır. Ürünlerde olduğu gibi hizmetlere dokunulamamakta, tadılamamakta, koklanamamakta, görülememekte veya işitilememektedir. Hizmetler ancak deneyim yaşanarak algılanabilmekte veya hissedilebilmektedir. Doğru cevap A’dır.
Yorumlar
- 0 Yorum