Turizm Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #890209

“Müşteriler için değer yaratma, değeri tanıtma ve sunmayı hedefleyen, organizasyona ve onun paydaşlarına fayda sağlama amacıyla müşteri ilişkilerini yönetmeye yönelik bir süreçler dizisi ve örgütsel bir fonksiyondur.” Şeklinde tanımlanan olgu hangisidir?


Ürün

Fiyat

Tutundurma

Pazarlama

Süreç


Yanıt Açıklaması:

Sözü edilen olgu 2004 yılında AMA (Amerikan Pazarlama Dernegi) tarafından yapılan pazarlama tanımıdır.

Yorumlar
  • 0 Yorum