Turizm Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #889648

Turizm pazarlamasında aşağıdakilerden hangisin hizmet üretim sürecini etkilediği söylenemez?


Müşterinin kendisinin

Hizmet personelinin

Fiziksel kanıtların

Diğer müşterilerin

Sermayedarın


Yanıt Açıklaması:

Turizmin ayrılamazlık özeliiği gereği hizmet üretim sürecinde hizmetin gerçekleştiği yerdeki tüm müşterilerin, hizmet personelinin ve fiziksel kanıtların bu süreci etkilediği görülmektedir. Sermayedar bu süreçte bir role sahip değildir.

Yorumlar
  • 0 Yorum