Gelecegin turizm tüketicisine bakıldıgında herkese uyan bir modelden bahsetmek zordur. Bireysel tercihler agır basmakta ve farklı satın alma kararlarına sebep olmaktadır.

Tüketiciler yeni alternatiier aramakta; kontrollü tehlike, alısılmadık çevreler ve kültürler, kisisel veya fiziksel ve duygusal gelisim beklentileri tasımaktadır. Aynı yeri tekrar ziyaret etmek istememekte, sadık tüketiciler olmaktan kaçınmaktadırlar. Dolayısıyla turizmde kitlesel pazarlama gelecegin turizmcisi için bir çözüm olmayacaktır.