aof.sorular.net
Turizm Pazarlaması
Turizm Pazarlaması Deneme Sınavı
Turizm Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #902605
Turizm Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #902605
Aşağıdakilerden hangisi hizmetlerin özellikleri arasında yer almaz?
|
Hizmetler soyuttur |
|
Müşteri sadakati daha yüksektir |
|
Kolay farklılaştırılamazlar |
|
Beş duyu organı ile algılanabilirler |
|
Stoklanamazlar |
Yanıt Açıklaması:
Hizmetler çoğu kez beş duyu ile algılanamadıkları için müşterinin risk algılama
derecesi, somut ürünlerle karşılaştırıldığında genel olarak daha yüksektir.
Yorumlar
- 0 Yorum