Turizm Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #762023

Aşağıda müşteri için verilen faaliyetlerden hangisi bir otelde bir gecelik konaklama için geliştirilmiş hizmet haritası içerisinde yer almaz?


Valizlerini bellboya verir

Otele kayıt olur

Oda servisini arar

Yemeğini yer

Yemek siparişi alır


Yanıt Açıklaması:

Yemek siparişi almak müşterinin değil, otel çalışanlarının bir faaliyetidir. Bu sebeple doğru cevap "E" şıkkıdır.

Yorumlar
  • 0 Yorum