Uluslararası İşletmecilik Deneme Sınavı Sorusu #1207378

Üstün müşteri hizmetleri anlayışının gelişmesini ve bu sayede pazarın daha iyi anlaşılmasını sağlayan bölümlere ayırma sistemi aşağıdakilerden hangisidir?


Coğrafi Temele Göre Bölümlere Ayırma

Fonksiyonlara Göre Bölümlere Ayırma

Matriks Yapı

Ürün Temeline Göre Bölümlere Ayırma

Uluslararası Bölüm Yapısı


Yanıt Açıklaması:

Ürün temeline göre bölümlere ayırma sisteminin en büyük üstünlüğü, ürün gruplarını destekleyecek şekilde fonksiyonel alanlar arasında güçlü bir koordinasyonun varlığıdır. Ayrıca ürüne ve müşterilere odaklanılması sayesinde üstün müşteri hizmetleri anlayışının gelişmesi ve pazarın daha iyi anlaşılabilmesi de bu bölümlere ayırma sisteminin önemli üstünlükleri arasındadır.

Yorumlar
  • 0 Yorum