İşletmelerde dönüşüm sürecini etkileyen çevresel unsurlar değerlendirildiğinde aşağıdakilerden hangisi/hangileri söylenebilir?

1. İşletmelerin girdileri ham madde, insan kaynakları teknoloji ve girdidir.

2. İşletmelerin çıktıları ürün ve hizmetler, finansal sonuçlar ve bilgidir.

3. İşletme çevresinde sadece rakipler, müşteriler ve tedarikçiler yer almaktadır.