İş çevresi, belli bir işletmeye özgü ve ona çok yakın teması olan çevredir. Her bir işletmenin görev çevresi birbirinden farklı olabilir. Genel çevre faktörleri belli bir işletmeyi değil tüm işletmeleri etkiler. İş çevresi mikro çevre olarak da adlandırılırken genel çevre makro çevre olarak adlandırılır. İş çevresinde yer alan faktörler işletmeler tarafından kontrol edilebilirken makro çevre faktörleri kontrol edilemez. Doğru cevap D seçeneğidir.