Rekabet aynı müşterileri veya aynı kaynakları hedefleyen işletmeler arasındaki mücadeledir (Ebert ve
Griffin, 2013; Bovee and Thill, 2013). Her sektör ayrı bir rekabet çevresi içindedir ve işletmeler bu
rekabetin kurallarını saptayabilmek için faaliyet gösterdikleri sektörün çevre koşullarını çok iyi bilmek
durumundadırlar (Porter, 1980).