Satış sunumu aşamasında temel amaç müşteriye önerilen ürün ve hizmetlerin onun ihtiyacını karşılayacağı konusunda müşteriyi ikna etmek ve satışın gerçekleşmesini sağlamaktır. Satış sunumunda temel yaklaşım müşterinin sorununa çözüm bulmaya çalışan ve birlikte fayda sağlayan bir bakış açısıyla yapıldığında sunumun daha etkili ve verimli geçmesi sağlanabilecektir. Satış sunumunun başlangıcında potansiyel müşterinin ihtiyaç ve beklentileri değerlendirilerek işletmenin ürün ve hizmetlerinin müşterinin bu ihtiyaç ve beklentilerini nasıl karşılayacağına yanıt aranmaya çalışılır.