Uluslararası Satış Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #861930

Sosyal kimlik teorisine göre insanlar kendilerini ait hissettikleri grup, kurum ve kültürün diğer üyeleri gibi düşünürler, hissederler ve davranırlar. Tüketicinin seçtiği restoranlar, satın aldığı markalar, giydiği kıyafetler içinde bulunduğu sosyal gruplar tarafından belirlenmektedir.Bu bağlamda, kültürün hangi bileşeni pazarlama ve satış alanında dikkate alınmalıdır?


Etnik kimlik

Din

Dil ve İletişim

Etnosentrizm

Estetik


Yanıt Açıklaması:

Etnik kimlik diğer kimliklerde olduğu gibi bireyin geçmişiyle bağlantılıdır. Etnik kimliğe bağlılık, bireylerin tüketimi öğrenme süreçleri ve davranışlarıyla ilgili olabilecek başka bir kültüre yönelimlerindeki bireysel tercihlerini gösterir. Kişinin bir gruba ya da topluma karşı duygularını, davranışlarını ve düşüncelerinin ifade aracı olan etnik kimliği ve etnik kimliğine bağlılığı o toplumla ya da grupla birlikte hareket etmesini sağlar. Birey bu toplum ya da grup içinde tüketici olarak tüketim davranışlarını o toplum ya da gruba göre şekillendirir. Sosyal kimlik teorisine göre insanlar kendilerini ait hissettikleri grup, kurum ve kültürün diğer üyeleri gibi düşünürler, hissederler ve davranırlar. Tüketicinin seçtiği restoranlar, satın aldığı markalar, giydiği kıyafetler içinde bulunduğu sosyal gruplar tarafından belirlenmektedir. Bu etkiler bireyin öncelikle kimliğini daha sonra da davranışlarını ve bu davranışların bir parçası olan tüketimi de etkilemektedir. Üyesi olunmak istenen grubun giydikleri kıyafetler, yemek yedikleri restoranlar, satın aldıkları markalar ya da marka tercihleri zaman içinde bireyin etnik kimliğine bağlılık düzeyine paralel şekilde tüketici kimliğine de yansır.Doğru cevap A'dır.

Yorumlar
  • 0 Yorum