aof.sorular.net
Uluslararası Satış Yönetimi
Uluslararası Satış Yönetimi Deneme Sınavı
Uluslararası Satış Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #999804
Uluslararası Satış Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #999804
Her müşteri alışkanlıklar, tercihler, kültürel yapı ve diğer müşterilerden farklılaşan yönleri ile birlikte ayrıntılı olarak tanınmalı ve hatırlanmalıdır ifadesi satış elemanının müşteri değeri oluşturmada kullanması gereken hangi aşama ile ilişkilidir?
Müşterileri tanılama |
Kendini tanıtma |
Farklılaştırma |
Etklişim kurma |
Kişiselleştirme |
Yanıt Açıklaması:
Bu noktada uluslararası satış sürecinde her müşteri alışkanlıklar, tercihler, kültürel yapı ve diğer müşterilerden farklılaşan yönleri ile birlikte ayrıntılı olarak tanınmalı ve hatırlanmalıdır. Cabela şirketinin ücretsiz telefonunu aradığınızda ya da amazon.com’a şipariş vermek için siteye girdiğinizde son katalog ya da siparişiniz bilinir çünkü sistem sizi tanımıştır. Doğru cevap A'dır.
Yorumlar
- 0 Yorum