Uluslararası Satış Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #906067

Kişinin ana dilinden başka bir dilde konuşma yapılması

Satış elemanının alıcının dilini bilmediği durumda

Konuşma içerisinde argo dilin kullanılması

Müşterilerin kişisel özelliklerine dikkat edilmemesi

Satış elemanının müşteri ile ilgili bilgiye sahip olmaması

Yanıt Açıklaması:

Kişi ana dilinden başka bir dilde konuşma yapılıyorsa potansiyel olarak üç konuda problemle karşılaşma ihtimali bulunmaktadır. Bunlar:

• Basit bir dikkatsizlik,
• Birden fazla anlamlı kelime kullanımı,
• Deyim kullanımı.

Doğru yanıt A'dır.

PAYLAŞ:

Sınava Dön Hata Bildir

IOS Uygulamamız Güncellendi!