Genel olarak her satış yöneticisi satış gücü için seçeceği her elemandan sorumludur.
Satış elemanlarını tedarik etme ve seçme süreci maliyetli bir süreçtir ve yapılan yanlış bir seçimin sonucunda:
• Satış aktivitelerinde performans düşer,
• Üst yönetim satış gücünü denetlemek için gereğinden fazla zaman harcar,
• Yüksek iş gücü devir oranı ile birlikte işe alım seçim ve süreci tekrarlanır,
• Müşterilerle uzun dönemli ilişkiler kurmada yetersiz kalınır,
• Satış gücünün toplam performansı optimal düzeye ulaşamaz.