Uluslararası Satış Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #962227

Adayın önüne konulan dokümanları ele alması ve yazılı bir şekilde cevap vermesinin istendiği değerlendirme tekniği aşağıdakilerden hangisidir?


Posta kutusu uygulaması tekniği

Gerçekleri bulma tekniği

Rol oynama

Sunum

Lidersiz grup tartışması


Yanıt Açıklaması:

Posta kutusu uygulaması tekniğinde kişiye çok değişik el yazılı ve kayıtlı dokümanlar verilmektedir. Bunlar telefon mesajları, kısa notlar, siparişler, kayıtlar, şikâyet mektupları, çalışanlara ait bilgiler vs. olabilmektedir. Adaya 2-3 saat verilip, önüne konulan dokümanları ele alması ve yazılı bir şekilde cevap vermesi istenmektedir. Bunun öncesinde, adaya firma hakkında bilgi verilerek yardımcı olunmaktadır. Bu uygulama ile adayın problem analiz etme ve çözme yeteneği, yaratıcılık, kişiler arası hassasiyet, işleri delege etme/ yönetim kontrolü, planlama/organizasyon, inisiyatif kullanma, kararlılık gibi özellikleri hakkında bilgi edinilmektedir. Doğru cevap A'dır.

Yorumlar
  • 0 Yorum