Veteriner Hizmetleri Mevzuatı ve Etik Deneme Sınavı Sorusu #723993
Aşağıdakilerden hangisi Brown ve Silverman'ın araştırmalarına göre hayvan sahiplerinin veteriner hekim seçimini etkileyen faktörlerin ilk 8'inde yer almaz?
Aşağıdakilerden hangisi Brown ve Silverman'ın araştırmalarına göre hayvan sahiplerinin veteriner hekim seçimini etkileyen faktörlerin ilk 8'inde yer almaz?
Konumu |
Hizmet yelpazesinin geniş olması |
Veteriner hekimin geçmiş deneyiminin olması |
Veteriner hekimin adının duyulmuş olması |
Hijyenik muayene şartları |
Brown ve Silverman; hayvan sahiplerinden veteriner hekim seçimini etkileyen en önemli 12 faktörü sıralamalarını istemişler ve 9. sırada önemli görülen “fiyat/ücret” konusunun üstünde yer alan 8 faktör şu şekilde olmuştur;
-
Veteriner hekimin nazik ve kibar olması,
-
Veteriner hekimin bilgili ve saygılı olması,
-
Veteriner hekimin yüksek kalitede verdiği hizmet/adının duyulmuş olması,
-
Veteriner hekimin geçmiş deneyiminin olması,
-
Hizmet yelpazesinin geniş olması,
-
Konumu,
-
Uygun saat,
-
Arkadaş ya da tanıdık tavsiyesi olması.
Yorumlar
- 0 Yorum