Bilgi erişim (information retrieval), farklı ortamlarda (basılı ya da elektronik) yer
alan bilgiyi elde etmek için ona ihtiyaç
duyan kullanıcı tarafından kaynakların
sorgulanması sürecinde izlenen yoldur. Bilgi erişim terimi, ilk olarak Calvin N. Mooers
tarafından 1950 yılında kullanılmış ve ardından
1952 yılında Mortimer Taube tarafından bilginin
sistematik hale getirilerek erişilebilir olmasını olanaklı kılan bağlantılı dizinler (coordinate index)
kavramı ile günümüzde sorgulama aşamasında
kullanılan “boolean mantığı” ve “boolean operatörleri” olarak bilinen VE (AND), VEYA (OR),
DEĞİL (NOT) yaklaşımı ortaya çıkmıştır.