Web Tasarımı Satış ve Pazarlama Deneme Sınavı Sorusu #451773

- Konuşma sırasında verilen bilginin doğruluğu

- Konuşma sırasında kullanılan dilin kibarlığı

- Kişinin yapıcı ve olumlu ses tonu

- Hizmet verenin profesyonelliği

Yukarıda sıralanmış koşulların tamamı aşağıdakilerden hangisi için kesinlikle gereklidir.


Web işlemleri sırasında kurulan online olmayan iletişimde

 

Kurumsal online müşteri desteği sırasında

 

Dijital veri tabanlarında

 

Veri transferinde

İnternet üzerinden kullanılan arama motorlarında


Yanıt Açıklaması:

Sıralanan maddelerin tamamı özellikle hizmet veren görevlinin kullanmakta olduğu ses tonu profesyonel yaklaşımı bilgiyi iletim şekli açısından kurumsal online müşteri desteği için önemlidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum