Yaşlılarda Çatışma Ve Stres Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #1061173

"Personelin eğlenceli saatler geçirdiği gündelik düzenlemeler, iş yerindeki başarıların konuşulduğu toplantılar planlanmalıdır, yöneticiler çalışanlarının hem birbirleriyle uyumlu hem de birbirlerine destek sağlayacak şekilde çalışmalarını kolaylaştıracak önlemleri almalıdır."

Yukarıdaki örnek olayda tükenmişliğin önlenmesine yönelik olarak yapılan girişimler hangi tip müdahale arasında yer almaktadır?


Örgütlere yönelik müdahaleler

Birey odaklı müdahaleler

Grup temelli müdahaleler

Çevresel müdahaleler

Duygusal müdahaleler


Yanıt Açıklaması:

Tükenmişliğin önlenmesinde veya ortaya çıkmışsa azaltılmasında yöneticilerin rolünün önemli olduğu görülmektedir. Yöneticiler personelin, çalışanların kendine özen göstermesi; uyku, beslenme gibi kişisel gereksinimlerini karşılaması için gerekli olan düzenlemeleri önemsemelidirler. Personeller arasındaki ilişkilerin gelişmesi ve birbirlerine destek sağlaması konusunda duyarlı olmalı ve gerekli teşvikleri yapmalıdır. Ayın çalışanını seçme, hizmet içi eğitimlerin yapılması, tatil bölgelerinin hizmet içi eğitim yeri olarak tercih
edilmesi, çalışanların doğum günlerinde küçük sürprizler yapma, çalışanların çocuklarına burs verme gibi uygulamalar personele yönelik destek ve ödüllere örnek olarak verilebilir. Personelin eğlenceli saatler geçirdiği gündelik düzenlemeler, iş yerindeki başarıların konuşulduğu toplantılar planlanmalıdır, yani yöneticiler çalışanlarının hem birbirleriyle uyumlu hem de birbirlerine destek sağlayacak şekilde çalışmalarını kolaylaştıracak önlemleri almalıdır. Stres belirtilerini tanımalı ve önlenmediğinde tükenmişlikle sonuçlanacağını bilmelidir. Ayrıca iş yerinde stres yaratan faktörleri izleyebilmeli ve anında müdahale
etmelidir. Profesyonel elemanların bakım verdiği yaşlılarla ilgili yeni bilgileri öğrenmesini teşvik etmeli ve iş yerinde gelişmeye açık bir ortam oluşturmalıdır. İş yerindeki çalışma koşulları düzeltilmelidir. İş yerinde yönetimin adil olması ve her çalışana eşit davranması tükenmişliğin önlenmesinde doğrudan etkilidir. Çalışanlardan beklentiler gerçekçi, somut ve belirgin olmalı ve çalışanlarla iletişim kanalları açık tutulmalıdır. İş yerindeki karar sürecine katılım, çalışanların birbirine verdiği sosyal destek ve bakım alan kişilerle iyi
iletişim ve yönetici desteği arttıkça tükenmişlik azalmaktadır.

Yorumlar
  • 0 Yorum