Yaşlılarda Çatışma Ve Stres Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #1377774

Aşağıdakilerden hangisi aktif dinlemenin önündeki engellerdendir?


Göz teması kurmak.

Zihinsel ve fiziksel olarak tüm dikkatini vermek.

Müdahalelerden kaçınmak.

Aktarılanları özetleyerek tekrar ederek geri yansıtmak.

Kapalı uçlu sorular yöneltmek.


Yanıt Açıklaması:

Aktif dinlemenin önündeki engelleri şu şekilde sıralamak mümkündür:

Suçlamak,

Ön yargılı davranmak,

Kapalı uçlu sorular yöneltmek,

Tavsiye vermek,

Aceleci tavırlar sergilemek,

Özel yaşam sınırını ihlâl etmek,

Sözünü kesmek.

Yorumlar
  • 0 Yorum