Yurt dışında bakım evlerinde çalışan personelin tükenmişliğinin azaltılmasıyla ilgili birçok araştırma yapılmaktadır. Bu araştırmalar sonucunda personelin tükenmişliğinin azaltılmasında etkili ve yararlı olduğu belirlenen müdahale türleri farklı özellikler taşıyan huzur evlerinde kullanılmaktadır.

Bu müdahale türleri arasında davranış problemleriyle baş etmek için iletişim stratejilerinin öğretilmesine dayalı yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?