Yaşlılarda Çatışma Ve Stres Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #1394003

I. Aktif dinleme

II. Sempati

III. İfadeli temas

IV. İddialı iletişim

Yukarıdakilerden hangisi/hangileri bireyler arasında yaşanan çatışmanın çözümünde kullanılabilecek iletişim teknikleri arasında yer almaktadır?


Yalnız I

I ve II

II ve III

I, III ve IV

I, II, III ve IV


Yanıt Açıklaması:

İfadesel temas, empati, aktif dinleme, iddialı iletişim, güdüleme odaklı görüşme, bireyler arasında yaşanan çatışmanın çözümünde kullanılabilecek iletişim teknikleridir. 

Doğru cevap D seçeneğidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum