Sosyal medya yazılımlarını kullanmak ya da sosyal ağlara katılmak için herhangi bir ücret ödemeye gerek yoktur. Sosyal medya uygulamaları her zaman her yerden erişilebilir şekilde tasarlanmıştır. Bu platformlara masa üstü bilgisayarlardan erişilebildiği gibi mobil uygulamaları aracılığıyla akıllı telefon, tablet gibi mobil cihazlardan da kolaylıkla takip edilmektedir. Geleneksel medyada bilgiler durağandır. Basılan bir dergi ya da bir televizyon programı güncellenemez.