Kurumların sanal ortamlarda itibarı izlemek ve korumak amacıyla şunlara dikkat etmesi gerekir (Güçdemir, 2010:74-75):

• Arama motorlarında ve toplumsal paylaşım ağlarında kurum ve marka ile ilgili anahtar kelimeleri takip etmek
• İş alanı, kurum, marka ve ürünle ilgili önde gelen blogları takip etmek
• Dijital iletişim ortamında özellikle sosyal medyada hedef kitlelere sistematik ve doğru bilgileri sağlanmak
• Kurumu ya da markayı ilgilendiren paylaşımları görmezden gelmemek