Sosyal medyayı geleneksel medyadan farklı kılan özellikler ise şöyle özetlenmektedir (Kırcova & Enginkaya, 2015:9):

• Zaman ve mekândan bağımsız olması
• Kullanımının kolay olması
• Etkileşimi desteklemesi
• Kullanıcının ürettiği içeriği paylaşmasına imkân sağlaması
• Sosyal medyada diğer platformlarla bağlantılı olması
• Ölçüm yapmayı kolaylaştırması.