Geleneksel çalışanlarla bilgi işçileri karşılaştırıldığında;bilgi işçilerinin bilgi yoğun sektörlerde çalışan, fiziksel emekten çok zihinsel emekleriyle katkı sunan, üst düzey eğitime ve uzmanlığa sahip, teknolojik becerisi yüksek ve bu becerilerini sürekli yenileyen, bağımsız, üretken, vasıf­lı kişiler oldukları görülmektedir.
Yenilikçilik ve yaratıcılık, bilgi işçilerinin önemli özellikleri arasındadır. Bilgi işçileri, hem kuramsal ve görgül bilgilere hem de bu bilgileri, uygulamaya aktarma yeteneğine sahiptirler, sürekli öğrenme becerisi, bu işçilerin yaşamlarında çok
önemli yer tutmaktadır