Kullanım alanlarına ve değişimin odak noktasına göre yenilikler, ürün-hizmet ve süreç yenilikleri olarak sınıflandırılmaktadır. Bunlara ek olarak, ürün ve hizmetlerin pazarlama yöntem ve stratejilerinde yapılan yenilikleri ifade etmek için pazarlama yeniliği kavramı kullanılmaktadır. Buna göre doğru yanıt D seçeneğidir.