"1930’lı yılların ilk dönemlerinde IBM ilk modern muhasebe makinesini bankalar için geliştirmiş, ancak bankalar bu ürüne rağbet etmemişlerdir. Fakat New York Halk Kütüphanesi bu cihazlardan 200 adet satın almak istemiştir." bu durumu yenilik açısından içsel kaynaklar göz önüne alındığında hangi kavram açıklamaktadır?