Yer Hizmetleri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #965254

Aşağıdakilerden hangisi yer hizmeti işletmelerinin dış çevresinde bulunan paydaşlardan biridir?


Çalışanlar

İşletme Sahipleri

Ortaklar/Hissedarlar

Tedarikçiler

Üst Düzey Yöneticiler


Yanıt Açıklaması:

Yer hizmetleri kuruluşlarının sektörel çevresinde; müşteri olarak hava yolu işletmeleri, tedarikçiler, rakipler ve havaalanı otoritesi yer almaktadır. Sektörel çevre olarak kabul edilen grup içinde havaalanında bulunan, havaalanını kullanan, yer hizmetleri faaliyetlerini etkileyen ve bu faaliyetlerden yararlanan her bir kurum, sözgelimi ikram firması, yakıt sağlayan firma, tur operatörleri, kargo işletmeleri ve acentalar yer almaktadır.

Yorumlar
  • 0 Yorum