Yolcu Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #946042

Yayınlanmış raporlara göre geciken, kayıp ve hasarlı bagajlara ilişkin aşağıdakilerden hangisi söylenemez?


Kayıp bagaj oranı düşmüştür.

Hava araçlarına yüklenen toplam yük miktarı artmıştır.

Elleçlenen bagaj miktarından artış olmuştur.

Elleçlenen bagaj miktarından düşüş olmuştur.

Sahibine ulaştırılan bagaj sayısı artmıştır.


Yanıt Açıklaması:

Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği’nin (IATA: International Air Transport Association) yapmış olduğu düzenlemeler ve havaalanları tarafından kullanılan teknolojiler sayesinde 2014 yılında kayıp bagaj oranı 2007 yılına oranla %48,5 oranında düşmüştür. 2007 yılında her bin bagajdan 18,9’u kaybolurken; 2014 yılında kayıp oranı her bin bagajda 7,3’e düşmüştür 2014 yılında hava taşımacılığı sistemi dünyada 3.3 milyar yolcuya hizmet verirken hava araçlarına yüklenen toplam yük miktarı %79,7 artmıştır. Artan işlem hacmine rağmen yanlış elleçlenen bagaj miktarında önemli oranda düşüş sağlanmıştır. Uluslararası havacılık kuruluşları ve havacılık işletmeleri kayıp bagajların %98’nin sahibine ulaştığını belirtmektedir. Buna göre elleçlenen bagaj miktarında artış olduğu söylenemez. Doğru cevap C’dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum