Yolcu Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #945902

İstanbul’dan-Amerika Bileşik Devletileri’nin New York şehrine yolculuk yapacak bir yolcunun hava alanında gerçekleştireceği aşamalar aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak sıralanmıştır?

  1. Check-in işlemleri
  2. Boarding işlemleri
  3. III. Pasaport kontrol
  4. Güvenlik kontrol
  5. Uçağa biniş


III-I-II-IV-V

I-IV-III-II-V      

IV-III-II-I-V

I-IV-I-III-V

IV-II-I-III-V


Yanıt Açıklaması:

 Hava yolları ile gerçekleştirilecek uluslararası bir yolculuk öncesinde yolcu öncellikle check in işlemlerini (uçuşa kabul işlemini) gerçekleştirir. Buradan sonra yolcu ve varsa kayıtlı bagajı ayrılır. Arından yolcu güvenlik kontrolünden ve pasaport kontrolünden geçer. Güvenlik kontrolü ve pasaport kontrol işleminin ardından yolcu uçağa kabul işlemini tamamlar ve uçağa biner. Buna göre yolcu sırasıyla check in, güvenlik kontrolü, pasaport kontrolü, boarding işlemleri ve uçağa biniş işlemini gerçekleştirir. bagaj sınıflandırma işlemi yolcunun kayıtlı bagajına uygulanan bir işlem sürecidir. Doğru cevap B’dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum