Yolcu Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #916182

Kayıp ve buluntu eşya biriminin yapmış olduğu işlemler ve belgeler aşağıdakilerden hangisinde doğru verilmiştir? 


Karışmayı önleyecek önlemler

Aktarmalı uçuşlarda ekstra önlemler

Değerli ve önemli eşyalar

Tanımlayıcı etiket

Bagaj teslim tutanağı doldurulması


Yanıt Açıklaması:

Kayıp ve buluntu eşya biriminin yapmış olduğu işlemler ve belgeler aşağıdaki sıralanabilir:
• PIR (Propert Irregularity Report-Eşya Düzensizlik Formu) formunun doldurulması,
• AHL (Advise If Hold-Bekleme Bildirim Formu) formu doldurulması,
• Tekrar yönlendirme (Reroute) işlemleri,
• Nezaketen kayıp bagaj raporu (Courtesy AHL Report) düzenlenmesi,
• DPR (Damage and Pilferage Report-Hasar ve Hırsızlık Raporu) formunun doldurulması,
• OHD (Onhand-Elde Kalan Bagaj) tanımlama ve uygulamaları,
• Kayıp eşya gümrük ambarı işlemleri,
• Bagaj teslim tutanağı doldurulması,
• Uçak kabini içerisinde unutulan eşya işlemleri,
• Rush (Eşliksiz) bagaj işlemleri,
• Kalan bagaj (Left behind) işlemleri,
• BDO (Baggage Delivery Order-Buluntu Eşya Formu) formunun doldurulmasıdır.

Yorumlar
  • 0 Yorum