Yönetici Asistanlığı Deneme Sınavı Sorusu #800094

I. Mal ve hizmetlerin daha nitelikli olması

II. Kurumun karının arttırılması

III. Ekip üyelerinin fikirlerinin alınması

IV. Sorunların çözümüne odaklanılması

Yukarıdakilerden hangileri toplam kalite ilkesinin esaslarını oluşturmaktadır?


I ve IV

I, II ve III

I,II ve IV

III ve IV

II ve IV


Yanıt Açıklaması:

Toplam kalite yönetiminin ilkesi, çalışanların ürettikleri mal, hizmet ya da düşüncenin daha nitelikli olmasına yarayacak görüşlerin alınarak üretime ilişkin sorunların çözümünde kullanılmasıdır.

Yorumlar
  • 0 Yorum