Hatalardan Ders Alma
Yetenekli tüm insanlar hatalarından ders alır ve problemlerini yeni yöntemler öğrenmek için birer fırsat
olarak görürler. Gerçekte yapılan hataları kabul etmek o kadar kolay olmadığından, her şeyden önce bazı
hataları kabul etmek zorunda kalmamak için hata yapmamaya çalışılmalıdır. Ama mutlaka herkesin
hataları olacaktır. Oscar Wilde’in dediği gibi “Deneyim, herkesin kendi hatasına verdiği addır.” Ancak
istemeden de yapsak bazı hatalarımız olacaktır. Önemli olan hatanın farkına varıp, düzeltmeye çalışmak,
özür dilemek ve bir daha yapmamak için hatadan ders almaktır. Hatalarınızdan bir şeyler öğrendiğiniz
sürece, hata yapmanız önemli bir sorun değildir. Hata yaptığımızda aşağıdakilere benzer cümleler kurarak
bir daha yinelenmeyeceğini vurgulayabiliriz.

• “Tamam, doğru, bunlar gönderilmeden önce tekrar kontrol edilmeliydi. Bir dahaki sefere iki kez
kontrol edilmesine dikkat edeceğim.”
• “Evet, evrak dosyadan verilmeden önce bir kopyası alınmalıydı. Bir dahaki sefere kopya
alınmasına dikkat edeceğim.”
Bu tür cümleler, yönetici asistanı için “bunu ben yapmadım” “bunun için beni suçlamayın” veya
“bunun için Ali Bey’le konuşun. Bu onun işi” gibi cümlelerden daha övgüye değerdir.