Yöneticiler insan ihtiyaçlarını anlamanın, organizasyonel hedeflerin ancak çalışanlarla birlikte gerçekleştireceğininin farkındadır. Yönetici herkesin aynı özendirme ve teşvıklerle motive olduğu düşüncesinde değildir, maddi ve manevi motivasyon araçlarını kullanarak, kişilerin yaptıkları işlere daha fazla önem vermelerini, işlerini daha iyi yapmalarını ve kaynakların verimli şekilde kullanılmasını sağlamaya çalışırlar. İnsanlar çok çeşitli davranışlar gösterebilir ve bu davranışların farklı nedenleri olabilir. Bu nedenleri anlayıp, çalışanların davranışlarını örgütün amaçlarının gerçekleştirebilmesi için olumlu şekilde kullanabilmek için yöneticiler motivasyona önem verirler. Yönetici açısından önemli olan tüm çalışanların, organizasyonun amaçları doğrultusunda davranmalarıdır. Yöneticinin örgütteki asıl işi, çalışanların yeteneğini ve potansiyelini örgüt lehine açığa çıkarmaktır. Yöneticinin bunu başarabilmesi en güçlü aracı motivasyondur. Bunun için örgütsel çevreyi enerji ve coşku dolu hale getirebilmelidirler. Etkin yöneticiler çevrelerine esin kaynağıdırlar. Onların sinerji katsayıları yüksektir. Etkin yöneticiler görkemli fakat gerçekçi hedefler oluşturur, tavırlarına yüksek bir enerji ve sınırsız coşku hakimdir. Onlar insanların kendilerinin bile farkında olmadıkları potansiyelin farkındadırlar. İnsanların yeteneklerine ve potansiyellerine güvenini her fırsatta vurgularlar. İnsanlara kendilerini başarı ve performanslarından oluşmuş bir tarih duygusu aşılarlar.