Yönetici Asistanlığı Deneme Sınavı Sorusu #1177270

I.Telefonu aktaracağınız kişiye "Hatta sizinle görüşmek isteyen birisi var." demek ve hattı hemen aktarmak II.Arayan kişinin adını ve ne istediğini söylemek III.Arayan kişinin yalnızca adını söylemek IV.Arayan kişinin yalnızca ne istediğini söylemek Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri telefonda hattı aktarırken yapılması gerekenler arasında yer almaktadır?


Yalnız II

Yalnız IV

I, III

II, IV

I, II, IV


Yanıt Açıklaması:

Birine telefon bağlarken yalnızca arayan kişinin adını söylemeniz ya da sadece “Hatta sizinle görüşmek isteyen biri var.” demeniz yeterli değildir. Arayan kişinin adını ve ne istediğini söylemelisiniz. Böylelikle arayan aynı şeyleri tekrarlamak zorunda kalmayacaktır.

Yorumlar
  • 0 Yorum