Yönetici Asistanlığı Deneme Sınavı Sorusu #1375508

Aşağıdakilerden hangisi telefonla konuşurken yapılmalıdır?


Telefon görüşmesi tamamlandığında,sessizce hemen kapatılmalıdır.

Karşı taraf kapatmadan telefon kapatılmalıdır.

Sıkı sık karşı tarafın dediği tekrarlanmalıdır.

Soru sorulmamalıdır.

Evet, elbette, anlıyorum gibi ifadeler kullanılmalıdır.


Yanıt Açıklaması:

E şıkkı dışındaki tavırlar kibar değildir.

Yorumlar
  • 0 Yorum