Tavistock Grubu araştırmalarında elde edilen sonuçlara göre İş yapma şeklindeki köklü değişimin madencilerde olumsuz bir etki yarattığı açıktır. Trist ve Bamforth bu durumu teknoloji ve sosyal yapı arasındaki karşılıklı bağımlılık açısından değerlendirmiş ve herhangi bir iş ortamını sadece teknik sistem veya sosyal sistem olarak değerlendirilemeyeceği sonucuna varmıştır. Onlara göre bu tür ortamlar “sosyoteknik” sistemlerdir. Doğru yanıt C'dir.