transkript: 4. Aşağıdakilerden hangisi Rober! Kaplan ve David Norton tarafından 1990'lı yıllarda geliştirilen performans yönetimi modelidir? mUOm> ) ) ) ) ) ISO 9000: 2000 Performans Prizması Kawzen Blitz Dengeh Puan Kartı Mode“ Altı Sigma