transkript: 16, Aşağıdakilerden hangisi süreç yenilikleri temel amacıdır? A) İşlerin ve görevler» net bir şekilde belirlemek Hiyerarşik ilişkıleri açıkça tanımlamak Çahşanların çabalarını koordıne etmek Çahşanların motivasyonunu artırmak Örgüt ıçerisindeki kritik süreçlerin verimlıhğini artırmak