Yöneylem araştırması bir tasarım analizi ve rakama dökülmüş bir sağduyudur. Yalnızca kamu sektöründeki problemler için kullanılmaz. Özel ve kamu olmak üzere tüm     üretim veya hizmet işletmelerinin karşılaştığı problemlere, bilimsel yaklaşım içinde takım çalışmasıyla en iyi çözümü araştıran bir bilim dalıdır.