Örgüt içerisinde çok fazla belirgin ve çaplı olmayan değişiklik çabaları iyileştirme anlamına gelir. Eskinin devamı olan değişiklikleri kapsar. Diğer örgütlerin popüler olan uygulamalarını benimsemek, yaygın olana yönelmek ve belirli noktalara odaklanmak iyileştirme şeklinde algılanır. “Kaizen” yani sürekli iyileştirme çalışmaları örgütlerin iyileştirme faaliyetlerine örnek olarak gösterilebilir. Doğru cevap B'dir.