Yöneticinin sorumlu olduğu, departmanlar arası koordinasyon ve iletişimde rol aldığı ve insan kaynakları süreçlerinde etkili olduğu bilinmekle birlikte bunlar bir yöneticinin tek başına kim olduğu sorularına cevap vermemektedir. Yöneticinin tanımında yönetimin “başkaları vasıtasıyla iş yapmak” olduğu hatırlanırsa yönetici de başkaları vasıtasıyla iş yapan kişidir. Böylelikle “yönetici ne iş yapar?” sorusuna cevap verilmiş olur.