Yönetim ve Organizasyon 1 Final 11. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Geleceğe ilişkin bir kurgu, düşünce, değerlendirme ve inceleme gerektiren, risk, amaç ve varsayımlar arasında ilişki kurmayı zorunlu kılan faaliyet aşağıdakilerden hangisidir?
Eşgüdümleme |
Planlama |
Faktör analizi |
Risk seçimi |
Risk değerlendirme |
Planlama faaliyetidir.
2.Soru
Danışman ve takım liderlerinden oluşan alt yönetim tarafından geliştirilen planlar aşağıdakilerden hangisidir?
Taktik planlar |
Eylemsel planlar |
Tek kullanımlı planlar |
Stratejik planlar |
Sürekli planlar |
Günlük, haftalık ve aylık faaliyetlerin gerçekleştirilmesini sağlayan eylemsel planlar danışmanlar ve takım liderlerinden oluşan alt yönetim tarafından geliştirilir. Taktik planlama orta düzey yöneticiler tarafından, stratejik planlar üst yönetim tarafından oluşturulur.
3.Soru
I. Emir, sadece bir kişiyi ilgilendiriyorsa
II. Emrin uygulanması, uzun bir süreyi kapsıyorsa
III. Emri alanın itiraz etme ihtimali varsa
IV. Emir yönetmelik, yönerge gibi önem arz eden kuralları içeriyorsa
Yukarıda belirtilen yazılı emir verme durumlarından hangisi veya hangileri doğrudur?
Yalnız I ve II |
Yalnız III ve IV |
I, II ve III |
II, III ve IV |
Yalnız I ve III |
Veriliş biçimlerine göre emirler ise sözlü ve yazılı olmak üzere iki farlı biçimde verilirler. I. madde yazılı olan ‘’Emir sadece bir kişiyi ilgilendiriyorsa’’ yazılı emirlerin tercih edildiği durumlardan birisi değildir. Aslında “Emir, birden fazla kişiyi ilgilendiriyorsa “yazılı emir tercih edilir.
4.Soru
Davranışların elde edilen sonuçlara göre şekillenen bir işlev olduğunu ileri süren teori aşağıdakilerden hangisidir?
İş tasarım teorisi |
Eşitlik teorisi |
Güçlendirme teorisi |
Beklenti teorisi |
Hedef belirleme teorisi |
Güçlendirme teorisi, davranışların elde edilen sonuçlara göre şekillenen bir işlev olduğunu ileri sürmektedir. Bir davranışın ardından ortaya çıkan ve aynı davranışın tekrarlanma olasılığını arttıran sonuçlar güçlendiricilerdir.
5.Soru
Yönetici nasıl tanımlanır?
Tüm sorumluluğu üzerine alan kişidir. |
Departmanlar arasında koordinasyon sağlayan kişidir. |
Başkaları vasıtasıyla iş yapan kişidir. |
İletişimden sorumlu kişidir. |
İşe alım süreçlerini gerçekleştiren kişidir. |
Yöneticinin sorumlu olduğu, departmanlar arası koordinasyon ve iletişimde rol aldığı ve insan kaynakları süreçlerinde etkili olduğu bilinmekle birlikte bunlar bir yöneticinin tek başına kim olduğu sorularına cevap vermemektedir. Yöneticinin tanımında yönetimin “başkaları vasıtasıyla iş yapmak” olduğu hatırlanırsa yönetici de başkaları vasıtasıyla iş yapan kişidir. Böylelikle “yönetici ne iş yapar?” sorusuna cevap verilmiş olur.
6.Soru
Verilenlerden hangisi İşletmeler için planlama ve aynı zamanda denetim aracı olarak ela alınabilen bütçelemenin temel amaçlarından biri değildir?
Beklentilerin resmi olarak ifade edilmesi ve paylaşılması |
Orta yönetim tarafından seçilen hedeflerin, alt kademelere de nüfus etmesi |
Alt kademelerde yer alan çalışanların koordine edilmesi |
İşletme çalışanlarına, işletmenin kendilerinden ne beklediğinin açık bir şekilde ifade edilmesi |
çalışanların bütçe hedefleri doğrultusunda motive olmalarının sağlanması |
Orta Yönetim tarafından seçilen hedeflerin alt kademelere de nüfus etmesi
7.Soru
I. Yeni Ürün Başarısı
II. Toplam Dengeli Başarı Göstergesi
III. Finansal Oranlar
IV. Nakit Akış Tablosu
Yukarıdakilerden hangileri finansal denetim araçlarıdır?
I ve II |
III ve IV |
I, II ve III |
I, III ve IV |
I, II, III ve IV |
Finansal denetim araçlarını şöyle sıralayabiliriz: Bütçeler, faaliyete dayalı maliyet sistemleri, bilançolar, gelir tabloları, nakit akış tabloları ve finansal oranlar. Toplam dengeli başarı göstergesi ve yeni ürün başarısı finansal denetim araçlarından değildir. Toplam dengeli başarı göstergesi, geleneksel performans değerlendirme ve denetim yaklaşımlarının tekdüze ve geçmiş odaklı yapısını aşabilmek amacıyla geliştirilmiş bütüncül bir denetim yaklaşımıdır. Geleneksel yaklaşımlarda, işletmeler başarı düzeylerini finansal temelli ölçütlere göre değerlendirmektedir. Bunun aksine, Toplam Dengeli Başarı Göstergesi (TDBG) örgütsel performansı eşit düzeyli dört temel bileşen açısından değerlendirmektedir. Bu bileşenler finansal, müşteriler, iç faaliyetler ve yenilikçilik/öğrenme şeklinde sıralanmaktadır. Yeni ürün başarısı ise, TDBG’nin yenilikçilik/öğrenme bileşeninin bir ölçütüdü
8.Soru
Örgütleme işlevinde çokça kullanılan “biçimsel yapı” kavramı için aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?
Biçimsel yapı, insanlar arasındaki işle ilgili faaliyetleri gösterir. |
Biçimsel yapı, örgüt içi ilişkileri ortaya koyan yapıdır. |
Biçimsel yapı, uygulanması gerekli olan programlarla ilgili işlerdir. |
Biçimsel yapı, örgütleme ile ortaya çıkan yapıdır. |
Biçimsel yapı, örgütteki çalışma sistemlerini de kapsar. |
Biçimsel yapı dediğimiz zaman insanlar arasındaki işle ilgili faaliyetler ve örgüt içi ilişkiler söz konusu olur. Çoğumuz örgütlerde çalıştığımız gibi yaşamımızda çeşitli örgütlerle ilişki kurarız. Örgütler insanlar tarafından yaratılan ve ihtiyaçları karşılamak veya kolaylık sağlamak için oluşturulan ve kendine özgü kuralları olan yapılardır. Örgütleme ile ortaya çıkan yapıda insanların ortak değerleri ve çalışma sistemleri vardır.
9.Soru
Bir bireyin kişiliğinden kaynaklı olarak ortaya çıkan güç aşağıdaki kavramlardan hangisidir?
Zorlayıcı güç |
Uzmanlık gücü |
Rasyonel güç |
Ödüllendirme gücü |
Karizmatik güç |
Yanıtınız yanlış ise, “Örgütlerde Güç” konusunu gözden geçiriniz.
10.Soru
Saptanan amaçlara ulaşmak için gerekli koşulları sağlama faaliyetine ne ad verilir?
Örgütleme |
Örgüt |
Planlama |
Yönetim |
İşbölümü |
Saptanan amaçlara ulaşmak için gerekli koşulları sağlama faaliyetine örgütleme denir. Örgüt bu amaçlara ulaşmayı sağlayan topluluk, planlama, yönetim ve işbölümü örgütlemenin içinde yer alan öğelerdir.
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi taktik planların özelliklerinden biridir?
Orta derecede bağlılık vardır. |
Geniştir, tüm örgütü kapsar. |
Genel olarak 3-5 yıllık süreyi kapsar. |
Bölümleri veya örgütün küçük birimlerini kapsar. |
Değişik endüstri ve işletmeleri kapsadığı için çok karmaşıktır. |
Orta derecede bağlılık vardır.
12.Soru
Kişi ihtiyaçlarını karşılamak için davranışta bulunur. Ancak kişinin ihtiyaçları basamaklı bir yapıdadır. Bu basamaklı yapı içindeki ihtiyaçlar belirli bir ölçüde karşılanınca kişiyi harekete geçirme özelliğini kaybeder, yerini bir üst basamaktaki başka bir ihtiyaca bırakır. Böylece bu yeni ihtiyaç kişiyi belirli bir davranışa yöneltir. Bir başka ifade ile ihtiyaç somut olarak karşılandığında kişi artık o ihtiyacı karşılamaya yönelik motivasyonunu kaybeder. Bu yüzden kişiyi motive etmek için bu insanın ihtiyaçlar hiyerarşisinde hangi seviyede olduğunu anlamalı ve o seviyedeki ya da o seviyenin üstündeki ihtiyacı karşılamaya odaklanmalıdır.
Yukarıda kısaca özellikleri belirtilen ifade geleneksel motivasyon teorilerinden hangisini işaret etmektedir?
McGregor’un X ve Y Teorisi |
Herzberg’in Çift Faktör Teorisi |
McClelland’ın Üç İhtiyaç Teorisi |
Güçlendirme Teorisi |
Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi Teorisi |
Geleneksel motivasyon teorileri şunlardır: Maslow’un ihtiyaçlar hiyerarşisi teorisi, McGregor’un X ve Y teorileri, Herzberg’in çift faktör teorisi ve McClelland’ın üç ihtiyaç teorisi’dir. Bu konuda en çok bilinen motivasyon teorisi hiç şüphesiz ki Abraham Maslow’un ihtiyaçlar hiyerarşisi teorisidir. Bu teoriye göre kişiyi davranışa sevk eden unsur o kişinin sahip olduğu ihtiyaçlardır. Buna göre kişi ihtiyaçlarını karşılamak için davranışta bulunur. Ancak kişinin ihtiyaçları basamaklı bir yapıdadır. Bu basamaklı yapı içindeki ihtiyaçlar belirli bir ölçüde karşılanınca kişiyi harekete geçirme özelliğini kaybeder, yerini bir üst basamaktaki başka bir ihtiyaca bırakır. Böylece bu yeni ihtiyaç kişiyi belirli bir davranışa yöneltir. Bir başka ifade ile ihtiyaç somut olarak karşılandığında kişi artık o ihtiyacı karşılamaya yönelik motivasyonunu kaybeder. Bu yüzden kişiyi motive etmek için bu insanın ihtiyaçlar hiyerarşisinde hangi seviyede olduğunu anlamalı ve o seviyedeki ya da o seviyenin üstündeki ihtiyacı karşılamaya odaklanmalıdır. Dolayısıyla bu ifade Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi Teorisi’ne karşılık gelmektedir.
13.Soru
‘İş tasarım teorisi’ aşağıdakilerden hangisinin alt başlığıdır?
Modern Motivasyon Teorileri |
McClelland’ın Üç İhtiyaç Teorisi |
Herzberg’in Çift Faktör Teorisi |
McGregor’un X ve Y Teorisi |
Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi Teorisi |
İş tasarım teorisi Modern Motivasyon Teorilerinin alt başlıklarından birisidir. Modern Motivasyon Teorileri beşe ayrılmaktadır; hedef belirleme teorisi, güçlendirme teorisi, iş tasarım teorisi, eşitlik teorisi ve beklenti teorisi.
14.Soru
Örgüt içindeki çeşitli yetki ve sorumluluk en üstten aşağıya doğru daralarak inmesi örgüt ilkelerinden hangisinin bir sonucudur?
Amaçlar Birliği ilkesi |
Basamaklar İlkesi (Hiyerarşik Yapı İlkesi) |
Komuta birliği İlkesi |
Yönetim birliği İlkesi |
Yönetim alanı İlkesi |
Basamaklar İlkesi( Hiyerarşik Yapı İlkesi)
15.Soru
Verilenlerden hangisi etkili bir denetim sisteminin koşulları içinde yer almaz?
Başarı Standartlarının Doğru Belirlenmesi |
Yeterli Bilgi Akışının Sağlanması |
Çalışanların Denetimin Gerekliliğine İkna Edilmesi |
Tarafsızlık |
Tek boyutlu Yaklaşım |
Tek Boyutlu yaklaşım
16.Soru
Var olan bilginin manipüle edilmesi veya başarı düzeyine ilişkin verilerin saptırılması hangi davranış türüyle ilgilidir?
Katı kuralcı davranış |
Esnek davranış |
Özgür davranış |
Taktiksel davranış |
Otoriter davranış |
Denetim sistemleri, çalışanlar sistemi çeşitli şekillerde aşmaya yönelik taktiksel davranışlar geliştirdikleri durumlarda veya kendi konumlarını denetim sistemi içerisinde olduğundan daha olumlu göstermeye çalışmaları halinde etkililiğini yitirmektedir. En sık rastlanan taktiksel davranış, var olan bilginin manipüle edilmesi veya başarı düzeyine ilişkin verilerin saptırılmasıdır. Bireyler genellikle iki tür yanlış veri üretmektedirler. Bunlardan ilki geçmişte ne olduğuna ilişkin, diğeri gelecekte ne olabileceğine ilişkindir.
17.Soru
Bir örgütte genel amacın yanında yukarıdan aşağıya doğru azalan yetki ve görevlere paralel olarak amaçların belirlenmesi , en üstten en alta kadar yetkiye bağlı olarak basamaklaştırılması örgütleme ilkelerinden hangi ilkenin bir gereğidir?
Basamaklar ilkesi |
Komuta Birliği İlkesi |
Yönetim birliği ilkesi |
Yönetim alanı ilkesi |
Amaç Birliği ilkesi |
Amaç Birliği İlkesi
18.Soru
Planlamanın devamı olan ve saptanan amaçlara ulaşmak için gerekli faaliyetleri belli aşamalarla yürütmek olan yönetim fonksiyonu verilenlerden hangisidir?
Planlama |
Örgütleme |
Yöneltme |
Denetim |
Koordinasyon |
Planlamanın devamı olan örgütleme saptanan amaçlara ulaşmak için gerekli faaliyetleri belli aşamalarla yürütmektir.
19.Soru
Örgütlerin amaca nasıl ve ne yaparak ulaşabileceğinin incelenmesi planlama sürecinin hangi aşamasıdır?
Amaçların belirlenmesi |
Amaçlara ulaşmak için seçeneklerin oluşturulması |
Uygun seçeneğin belirlenmesi |
Planı uygulama |
Konu belirleme |
Amaçlar belirlendikten sonra, örgütün bu amaca nasıl, ne yaparak ulaşabileceği incelenmesi amaçlara ulaşmak için seçeneklerin oluşturulması aşamasıdır.
20.Soru
Aşağıdakilerden hangisi büyümenin işletmelere sağlayacağı üstünlüklerden biri değildir?
Karı arttırmak |
Bürokrasiyi artırmak |
Pazar payını arttırmak |
Yeni teknolojiler kazanmak |
Örgüt kimliği geliştirmek |
Karı arttırmak, pazar payını arttırmak, yeni teknolojiler kazanmak ve örgüt kimliği geliştirmek örgütlerin büyüme ile elde edebileceği üstünlükler arasındadır. Bürokrasi ise aslında büyümenin getirdiği hantallığı ifade eder.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ