Yönetim ve Organizasyon 2 Deneme Sınavı Sorusu #862414

Hangisi toplam kalite yönetiminde başarı koşullarından biridir? 


Üretilen mal /hizmetin kalitesinin kötü olmasının sorumlusu iş görenlerdir.

İşletmedeki tüm çalışanların toplam kalite yönetimi faaliyetlerine katılımı sağlanmalıdır. 

Kalitenin geliştirilmesi için sadece mal/hizmet ile bunların üretim yerleri dikkate alınmalıdır.

Kaliteyi geliştirmenin tek yolu kalite çemberleridir.

İşletmede bir ihtiyaç ve istek olmadan tüm işletmede konu ile ilgili eğitim verilmesi


Yanıt Açıklaması:

A,C,D şıkları TKY sistemi konusundaki yanlış düşünceler arasındadır. E şıkkı Toplam kalitenin anlaşılması ve uygulanmasında yapılan hataları ve eksik uygulamaları arasındadır. 

Yorumlar
  • 0 Yorum