aof.sorular.net
Yönetim ve Organizasyon 2
Yönetim ve Organizasyon 2 Deneme Sınavı
Yönetim ve Organizasyon 2 Deneme Sınavı Sorusu #1238742
Yönetim ve Organizasyon 2 Deneme Sınavı Sorusu #1238742
Aşağıdakilerden hangisi toplam kalite yönetiminin temel unsurlarından biri değildir?
performans |
müşteri |
tam katılım |
sürekli gelişim |
çalışanlar |
Yanıt Açıklaması:
Her yönetim anlayışının olduğu gibi TKY’nin de bazı temel unsurları vardır. Gerçi her ne kadar bu unsurlar TKY’nin ilk ele alındığı tarihten bugüne bazı eklemeler yapılması sonucu daha kapsamlı hale gelmiş olsa da temelinde dört önemli unsur vardır. Bunlar; çalışanlar, sürekli gelişim, tam katılım ve müşteridir.
Yorumlar
- 0 Yorum