TKY’nin amaçlarını altı temel başlık altında toplayabiliriz. Bunlar sırasıyla 

• İşletmelerde verimlilik ve etkinliği sağlamak,

• İşletmenin yeniden yapılanmasını sağlamak,

• Stratejik yönetimde etkinliği sağlamak,

• Müşteri memnuniyetini sağlamak,

• İşletmenin sahip olduğu pazar payını artırmak ve sürdürülebilir rekabet gücü elde etmek,

• Ürün maliyetini düşürerek, kârlılığı artırmaktır.